Connaissez-vous vos biais cognitifs ?
En tant que gestionnaire, entrepreneur ou professionnel RH, vous prenez des décisions qui influencent directement vos équipes et votre culture d’entreprise. Mais… êtes-vous certain de toujours décider en toute objectivité?
Les biais cognitifs sont ces filtres invisibles qui altèrent notre perception et notre jugement, souvent sans que l’on s’en rende compte.
Voici 5 biais courants, avec des exemples concrets que vous avez peut-être déjà vécus :
Effet Halo
Un candidat souriant et charismatique est automatiquement perçu comme compétent, même si ses compétences réelles n’ont pas été vérifiées.
Biais de Confirmation
Un recruteur convaincu qu’un profil est idéal ne retient que les éléments qui confirment cette idée… en ignorant les signaux d’alerte.
Ancrage
La première offre salariale entendue devient la référence, influençant tout le processus de négociation.
Biais de Similarité
On favorise inconsciemment les candidats qui nous ressemblent (même école, même culture, mêmes loisirs), au détriment de la diversité.
Biais de Disponibilité
Une erreur récente d’un employé est plus présente à l’esprit du manager que 6 mois de performance exemplaire.
Prendre conscience de ces biais, c’est déjà progresser.
Mieux encore : les identifier, c’est ouvrir la porte à des pratiques RH plus justes, plus inclusives et plus stratégiques.
Et vous, avez-vous déjà remarqué ces biais dans vos décisions (ou celles de vos collègues)?
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